当店利用方法についてよくある質問

買取手続きについて



無料査定利用時に査定金額が2,000円以下の場合はどうなるのですか?

お売り頂く商品の当店への送料をお客様にご負担頂ける場合は買取を行わせて頂きます。

事前の査定額が2,000円に満たない状態で当店へ着払いで到着した商品は査定金額から送料を差し引き買取り金額をお支払いいたします。当店が負担した送料が査定額を上回る場合は、差額をお支払い頂きますので何卒ご了承くださいませ。


古本の無料査定を申込むをした場合は、必ず古本を売る必要がありますか?

当店の査定額にご納得頂けた場合のみお売り頂ければ問題ございません。


買取代金の受け取り方法は?

買取代金のお支払いは銀行降込のみとなります。ご指定の銀行口座へ、お売り頂ける商品が当店に到着後以下の日程でお支払いいたします。

・即入金をご希望の場合 ⇒ 正式査定完了後2営業日以内のお振込
・査定額が変わる場合の連絡をご希望の場合 ⇒ 正式査定へのご承諾後、2営業日以内

なお、振込手数料は当店の負担となります。


事前査定利用後いつ送っても良いのですか?

事前査定の保証期間は20日間となるため、事前査定額での買取を希望される場合は20日以内に当店に到着するようにお送りください。

20日を経過して当店に到着した場合は、その時点での査定基準で再査定となります。


商品を送った後に買取りをキャンセルすることはできますか?

キャンセルは可能ですが、お客様へ返送させて頂く際の送料はご負担頂きますので何卒ご了承くださいませ。


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商品のご発送については、査定結果のメールと共に宅配各社の集荷受付の電話番号をご案内いたします.